Hakkımızda
HK CCTV, güvenlik teknolojileri alanında uzun yıllara dayanan tecrübesi ve güçlü sektör birikimiyle, Türkiye genelinde faaliyet gösteren öncü bir teknoloji firmasıdır. Müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmayı ve yüksek kalite standartlarından ödün vermemeyi temel ilke olarak benimseyen firmamız, değişen ve gelişen güvenlik ihtiyaçlarına yönelik yenilikçi, kapsamlı ve etkili çözümler sunmaktadır. Kuruluşumuzdan itibaren, özellikle güvenlik kamera sistemleri alanında derin uzmanlık kazanarak, müşterilerimizin beklentilerini aşan profesyonel hizmetler geliştirmeyi kendimize misyon edindik. Sektördeki teknolojik gelişmeleri yakından takip etmekte, alanımızdaki son yenilikleri hızlıca adapte ederek, hizmet kalitemizi sürekli ve sürdürülebilir biçimde artırmak için çalışmalarımızı aralıksız sürdürmekteyiz. Temel hedefimiz, her müşterimizin mevcut ve gelecekteki güvenlik gereksinimlerine eksiksiz karşılık verebilen, dayanıklı, yüksek performanslı ve uzun ömürlü sistemler kurarak, onların huzur ve güvenini sağlamaktır.
Firmamız, sadece ürün satışı gerçekleştiren bir firma olmanın çok ötesinde; müşterileriyle kurduğu uzun vadeli, güvene dayalı ve sağlam ilişkilerle sektörümüzde fark yaratmaktadır. Satış sonrası teknik destek ve servis hizmetleri konusunda titizlikle çalışan ekiplerimiz, müşterilerimizin her an yanında olmayı taahhüt etmekte, ihtiyaç duyduklarında hızlı ve etkili çözümler sunarak memnuniyetlerini garanti altına almaktadır. İş ahlakımızın temelinde dürüstlük, şeffaflık ve güvenilirlik ilkeleri yer almakta olup, bu değerler doğrultusunda iş ortaklarımızla güçlü ve sürdürülebilir iş birlikleri geliştiriyoruz. Her bir müşterimizin ihtiyaçları detaylı analiz edilmekte ve bu analizler ışığında en uygun, ekonomik ve teknolojik çözümler titizlikle sunulmaktadır.
HK CCTV, Türkiye’nin dört bir yanındaki bireysel ve kurumsal müşterilerine, güvenlik sektörünün önde gelen markalarından Hikvision başta olmak üzere; IP kameralar, AHD sistemler, DVR/NVR kayıt cihazları, PoE altyapıları, uzaktan izleme sistemleri ve çeşitli güvenlik aksesuarları dahil olmak üzere geniş ürün portföyüyle kapsamlı çözümler sunmaktadır. Hikvision markalı ürünlerin satışını ve teknik desteğini uzman ekibimizle profesyonel şekilde sağlamaktayız. Ayrıca, müşterilerimize özel teknik danışmanlık hizmetleri vererek, doğru ürün seçimi, sistem tasarımı ve kurulum süreçlerinde rehberlik etmekteyiz. Bu sayede, müşterilerimizin yatırımlarından en yüksek verimi almaları ve uzun yıllar sorunsuz bir kullanım deneyimi yaşamaları mümkün olmaktadır.
Kurumsal değerlerimiz, kalite anlayışımız, müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem, yenilikçilik ruhumuz, sürdürülebilirlik ilkelerimiz ve sosyal sorumluluk bilincimiz çerçevesinde şekillenmektedir. İş süreçlerimizi teknoloji odaklı olarak sürekli iyileştirmekte, müşterilerimize hızlı, güvenilir, yenilikçi ve katma değer sağlayan çözümler sunmayı amaçlamaktayız. Sektörde yaşanan yeniliklere paralel olarak personelimizin eğitimine ve teknolojik altyapımıza düzenli yatırımlar yaparak, bilgi ve deneyimimizi sürekli artırmakta, profesyonel ekip çalışmasıyla sektörümüzde öncü ve örnek bir firma olmayı hedeflemekteyiz.
Vizyonumuz
HK CCTV olarak vizyonumuz; yüksek kalite standartları, müşteri odaklı yaklaşımımız ve sürekli gelişim prensiplerimizle Türkiye çapında güvenlik teknolojileri sektörünün lider markalarından biri olmaktır. Yönetim anlayışımızda yenilikçi, proaktif ve çözüm odaklı yaklaşımları benimseyerek, sektör dinamiklerini yakından takip eder; değişen piyasa koşullarına hızla uyum sağlayarak müşterilerimizin beklentilerinin çok üzerinde hizmet sunmayı amaçlarız. Bu sayede, sadece günümüzün değil, geleceğin güvenlik ihtiyaçlarına da öncülük edecek sürdürülebilir çözümler üretmekte kararlıyız.
Misyonumuz
Misyonumuz; deneyimli, yetkin ve alanında uzman kadromuzun bilgi birikimiyle, güçlü iş ortaklarımızın desteğini arkamıza alarak, pazardaki hızla değişen ve gelişen ihtiyaçlara en hızlı, etkin ve kaliteli biçimde cevap verebilmektir. Müşterilerimizin memnuniyetini ve güvenini daima ön planda tutarak, onların beklentilerini aşan, yenilikçi çözümler üretmek ve böylece hem müşterilerimizin hem de iş ortaklarımızın sürdürülebilir başarılarını desteklemektir. Bu misyon doğrultusunda, her zaman etik değerlerden ödün vermeden, müşteri ilişkilerimizi şeffaflık ve karşılıklı güven temelleri üzerine kurmaktayız.
HK CCTV olarak müşteri odaklı çalışma anlayışımız, titizlikle yürütülen ürün seçimi süreçlerimiz ve satış sonrası sunduğumuz kapsamlı destek hizmetleri ile sektörümüzde fark yaratmaktayız. Güvenilirlik, şeffaflık ve etik değerler çerçevesinde hareket ederek, her daim müşterilerimizin yanında yer almakta, onların ihtiyaçlarına uygun, en doğru, dayanıklı ve uzun ömürlü sistemler sunmaktayız. Teknik altyapımızın gücü, deneyimli ve uzman kadromuzun profesyonelliği ile birlikte, sektörümüzde öncü çözümler geliştirmeye devam etmekteyiz. Böylece, sizlerin, sevdiklerinizin ve iş yerlerinizin güvenliğini en üst seviyeye çıkarmayı hedeflemekteyiz.
HK CCTV ailesi olarak, sektörde her geçen gün artan bilgi birikimimiz ve tecrübemizle, öncü olmanın getirdiği sorumluluğun bilincinde hareket etmekteyiz. Müşterilerimize en kaliteli hizmeti sunmak için sürekli kendimizi yeniliyor, gelişen teknolojiyi yakından takip ediyor ve en etkili şekilde uyguluyoruz. Müşteri memnuniyetini sadece bir hedef değil, aynı zamanda başarı ölçütü olarak benimseyerek, her türlü ihtiyacınıza hızlı, güvenilir ve etkin çözümlerle cevap vermeye devam edeceğiz.
Web Sitemiz: www.hikvisionturkiye.net